כל התכשיטים שלנו מגיעים ארוזים ועטופים למתנה

אנו ממליצים לאחסן את התכשיטים במקום יבש ומוגן מאור ישיר. הימנעי מחשיפה למים, חומרים כימיים , התזת בושם ישירה, או קרמים כדי לשמור על הברק והאיכות של התכשיט.

כן, אנו מציעים אחריות של 12 חודשים על כל התכשיטים שלנו, הכוללת תיקונים של פגמים בייצור.

אם החבילה אבדה במהלך המשלוח נעשה הכל על מנת לסייע.

אנחנו לא נהיה אחראים על חבילות אשר הגיעו ליעדן או על פריטים שאבדו או נגנבו לאחר המסירה על ידי חברת המשלוחים.

המשלוח יגיע אליך תוך 3-5 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה. 

פריטים המיוצרים לפי הזמנה מיוחדת, זמן הכנתם הוא כ - 21 ימי עסקים.

*במהלך חגים ומכירות מיוחדות זמני האספקה עשויים להתארך ל 7-14 ימי עסקים.

החלפת פריט תתאפשר עד 14 יום מיום קבלת המשלוח, בצירוף חשבונית רכישה.

עלויות שינוע ההחלפה (הלוך וחזור) הינו באחריות הלקוח.